No feriado de Carnaval, o atendimento dos Correios será realizado da seguinte maneira:
- no dia 21 de fevereiro (sexta-feira), todas as unidades de atendimento funcionarão normalmente, bem como a rotina de entregas de cartas e encomendas em todo o país;
- no sábado (22), haverá funcionamento somente das agências que abrem nesse dia da semana;
- nos dias 24 (segunda-feira) e 25 (terça-feira) de fevereiro, não haverá atendimento nas agências e entrega de objetos postais;
- na Quarta-feira de Cinzas (26 de março), as atividades de distribuição domiciliária e o atendimento nas agências serão realizados normalmente a partir das 12h.
CAC no Carnaval — Não haverá expediente na Central de Atendimento dos Correios (CAC) na segunda e terça-feira de Carnaval. O expediente será normalizado na Quarta-feira de Cinzas, das 8h às 20h. Os clientes poderão obter informações sobre produtos e serviços ou registrar manifestações na página dos Correios: www.correios.com.br
Documentos perdidos
Durante o feriado prolongado, é comum as pessoas perderem seus documentos. Para aqueles que se encontrarem nessa situação, os Correios disponibilizam o serviço de Achados e Perdidos. Quem encontrar documentos de outras pessoas pode entrega-los pessoalmente em qualquer agência dos Correios ou depositá-los nas caixas de coleta. Depois de cadastrados, os documentos ficam à disposição para serem resgatados pelo período de 60 dias. Após esse prazo, eles são encaminhados ao órgão emissor/origem.