A partir do dia 1º de dezembro, o Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Brusque implementará um novo modelo de fatura para os usuários do município. O principal diferencial é que a leitura dos hidrômetros será realizada de forma simultânea pelo profissional da empresa terceirizada, no momento exato em que ele visita o imóvel, assim como já ocorre em outras prestadoras de serviço, como a Celesc. A iniciativa promete trazer mais eficiência e transparência no processo de faturamento.
O diretor-presidente do Samae, Cláudio Adão Pereira, destacou a importância dessa mudança, apontando que o novo sistema representa um avanço tecnológico significativo na forma de leitura de hidrômetros em Brusque. “Estamos trazendo mais eficiência e economia, além de um controle maior sobre as perdas”, afirmou. Segundo ele, essa alteração trará maior agilidade no processo e permitirá que o usuário tenha acesso à sua conta de forma mais rápida e precisa.
Para o mês de dezembro, haverá um período de transição: os usuários receberão duas faturas. A primeira seguirá o modelo convencional, referente ao consumo do mês de novembro, com vencimento normal em dezembro. A segunda será no novo formato, referente ao consumo de dezembro, com pagamento previsto para janeiro. “Durante esse mês de adaptação, o usuário vai receber um título convencional, como de costume, e um segundo título já no novo formato, com leitura simultânea”, explicou Cláudio.
Os profissionais responsáveis pela leitura dos hidrômetros, que pertencem a uma empresa terceirizada, estarão devidamente identificados e autorizados pelo Samae, garantindo a segurança e a transparência para a população.
