A partir de 1º de julho de 2025, o WhatsApp deixará de oferecer suporte para diversos modelos de celulares antigos, que não atendem aos requisitos técnicos necessários para rodar as versões mais recentes do aplicativo. A medida afetará dispositivos com versões de sistema operacional anteriores ao Android 5.0 ou iOS 15.1, que não conseguirão mais baixar ou utilizar o WhatsApp.
Modelos afetados
Essa mudança impacta principalmente aparelhos lançados há mais de 10 anos, como o Samsung Galaxy S3 e S4 Mini, Motorola Moto G (1ª geração) e iPhone 5, entre outros. Confira a lista completa de modelos afetados:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2
- Motorola: Moto G (1ª geração), Moto E (2014), Razr HD
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini
- Apple (iOS 15.1 ou inferior): iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 6 (caso não tenha sido atualizado além do iOS 12)
Esses dispositivos não receberão mais atualizações de segurança nem poderão executar as versões mais recentes do WhatsApp, o que pode representar um risco de segurança para os usuários.
Como evitar a perda de dados
Para não perder arquivos e conversas importantes, a Meta recomenda que os usuários de dispositivos afetados façam backup de seus históricos de mensagens antes da data limite. Para isso, basta seguir os seguintes passos:
- No Android: Acesse “Ajustes – Conversas – Backup” e faça o backup no Google Drive.
- No iPhone: Acesse “Ajustes – Conversas – Backup” e faça o backup no iCloud.
Como verificar a versão do sistema operacional
Para saber se seu celular ainda é compatível com o WhatsApp, basta verificar a versão do sistema operacional. No Android, vá até “Configurações – Sobre o telefone – Versão do Android”. No iPhone, acesse “Ajustes – Geral – Sobre – Versão do software”.
Mudança necessária para segurança
A Meta, empresa dona do WhatsApp, explicou ao Metro UK que a decisão de descontinuar o suporte a celulares antigos visa garantir a segurança e o bom funcionamento do aplicativo. Celulares mais antigos não têm capacidade para suportar as atualizações mais recentes, o que pode comprometer a segurança e o desempenho do WhatsApp.
Embora a medida afete um número reduzido de usuários, ela impacta principalmente aqueles que mantiveram seus dispositivos por mais tempo. Para continuar usando o WhatsApp, a recomendação é atualizar o sistema operacional do celular ou fazer upgrade para um modelo mais recente.