A modernização de processos internos da Secretaria de Obras e Serviços Urbanos passou a fazer parte de um importante avanço na gestão pública de Brusque. A digitalização de cinco serviços vinculados ao setor de Engenharia foi uma das iniciativas implantadas com foco em dar mais agilidade ao fluxo de tramitação, reduzir etapas operacionais e melhorar o atendimento das demandas relacionadas à análise técnica de processos.
Ao todo, cinco serviços do Obras passaram a tramitar de forma 100% digital: análise de alteração de faixa sanitária, implementação pluvial, termo de conclusão de obra, viabilidade de drenagem na via e viabilidade de drenagem para parcelamento do solo, incluindo loteamentos e condomínios.
Com a implantação do formato digital, os processos passaram a contar com uma melhor organização documental, maior controle das etapas de tramitação e mais eficiência no encaminhamento das solicitações. A mudança também contribui para otimizar o fluxo interno da Engenharia, permitindo mais celeridade na análise dos pedidos e no andamento dos procedimentos administrativos.
A digitalização desses cinco serviços mostra um avanço na rotina técnica da secretaria, especialmente no setor de Engenharia, que atua diretamente em demandas ligadas ao planejamento urbano, drenagem e regularização de processos. Esta iniciativa acompanha a diretriz de modernização da administração pública municipal, com uso de ferramentas que ampliam a eficiência da gestão e tornam os serviços mais acessíveis e organizados.
Além de fortalecer os processos internos, a medida impacta diretamente a dinâmica de atendimento, ao reduzir entraves operacionais e contribuir para a diminuição do tempo de tramitação em etapas que antes dependiam de procedimentos físicos. Com isso, a gestão amplia a capacidade de resposta em áreas técnicas estratégicas para o desenvolvimento urbano da cidade.
Este é um passo importante para o funcionamento interno do Obras e para a agilidade nos atendimentos. “A implantação desses processos de forma digital contribui para organizar melhor o fluxo de trabalho, dar mais celeridade às análises técnicas e acompanhar a modernização da gestão pública”, comentou o secretário de Obras, Ivan Bruns Filho.
